Reputa

Já sou cliente

Reputa — reputação no Google para negócios locais

Que nota o Google mostra quando procuram o seu negócio?

9 em 10 clientes decidem pelas estrelas antes de pisar na sua porta. Digite o nome do seu negócio e veja de graça, em 10 segundos, o que eles estão vendo — e quantas avaliações 5★ faltam para virar o jogo.

Raio-X gratuito · veja sua nota agora

  • Nota subindo já nos primeiros 30 dias
  • Seu negócio na frente dos concorrentes no Google
  • Mais estrelas, mais clientes, mais dinheiro no caixa
  • Toda avaliação respondida com IA — você só aprova

Diagnóstico gratuito na call · sem cartão para conhecer

Sua nota no Google

4,34,8★★★★★
▲ +47 avaliações este mês

Ranking da sua região

1Você★ 4,8
2Concorrente A★ 4,6
3Concorrente B★ 4,5
★★★★★há 12 min

“Atendimento impecável, voltaremos!”

Que alegria receber vocês! Recado repassado para a equipe — até a próxima!

✓ Respondida pela IA · aprovada em 1 toque

O custo que não aparece no caixa

Uma avaliação negativa não custa uma estrela.
Custa clientes que você nunca vai ver.

9 em 10 clientes leem as avaliações antes de escolher — e a negativa sem resposta é a que mais pesa na decisão. Quem desiste, desiste em silêncio: você só vê o movimento menor.

Faça a conta do seu negócio

Se 1 negativa sem resposta fizer só 5 clientes por mês desistirem, com ticket médio de R$ 80, são

R$ 4.800/ano

perdidos por causa de uma única avaliação parada no seu perfil.

Sem o Reputa

1

Cliente sai insatisfeito e vai direto ao Google descontar em 1 estrela.

2

A negativa fica pública, sem resposta, dias na vitrine do seu negócio.

3

Quem pesquisa vê, desconfia e escolhe o concorrente — em silêncio.

Com o Reputa

1

O QR no seu ponto de atendimento facilita a avaliação na saída — e quem teve um problema também pode falar com você em privado.

2

Você recebe o alerta na hora, com sugestão de recuperação — e resolve com o cliente ainda por perto.

3

As negativas que já existem ganham resposta profissional em 1 toque. Quem lê vê um negócio que se importa.

Falar com um especialista

Na conversa, você recebe um diagnóstico gratuito da sua reputação no Google.

O que o Reputa faz pelo seu negócio

O Reputa conecta-se ao Perfil de Empresa do seu negócio no Google — com a sua autorização — para monitorar e responder suas avaliações, pedir novas avaliações a clientes e comparar sua nota com a dos concorrentes. Tudo em um painel só.

QR de avaliação, impresso direto do sistema

O cliente escaneia e avalia em segundos. Quem teve um problema também pode falar com você em privado — e o link para avaliar no Google fica sempre visível para todos, 100% dentro das regras. Impresso em 1 clique para mesa, balcão ou caixa.

Toda avaliação respondida, todo dia

A IA lê cada avaliação e escreve a resposta no tom do seu negócio. Você só aprova — 1 toque e está no ar. Nada de avaliação encostada há semanas.

Pedido de avaliação pelo WhatsApp

Atendeu bem? Mande a mensagem pronta com o link certo na saída do cliente. Com meta diária e placar para a equipe criar o hábito de pedir.

Ranking contra os concorrentes

Sua posição real na cidade, quem está te ameaçando e exatamente quantas avaliações 5★ faltam para ultrapassar. Reputação vira jogo com placar.

Pesquisa NPS integrada

“De 0 a 10, o quanto você nos recomendaria?” — a métrica de lealdade das grandes empresas, com QR e link próprios, funil de coleta e evolução mês a mês.

Pauta pronta para falar com a equipe

A IA aponta os temas das críticas (fila, demora, atendimento) e quem da equipe foi elogiado pelo nome. Sua reunião semanal sai pronta do painel.

Você não configura nada sozinho. A gente faz com você.

Nada de tutorial e boa sorte: um especialista implanta o Reputa no seu negócio ao vivo, numa única chamada.

1

Call de 30 minutos com um especialista

Você mostra seu negócio, a gente mostra sua reputação como você nunca viu: sua nota, seus concorrentes e o que as avaliações dizem de você.

2

Implantação feita junto, na própria call

Conectamos seu perfil do Google na hora, configuramos o QR do seu ponto de atendimento, a mensagem de WhatsApp e as cores da sua marca. Você sai da call com tudo rodando.

3

Assinatura fechada e time treinado

Plano definido na chamada, sem burocracia. Sua equipe aprende em 10 minutos o gesto que muda a nota: pedir avaliação na hora certa.

Comece pelo diagnóstico gratuito da sua reputação.

Mande um oi no WhatsApp e receba o diagnóstico gratuito do seu negócio: sua nota, seus concorrentes e o que as avaliações estão dizendo de você. Sem compromisso — você decide depois de ver.

Resposta em minutos, em horário comercial.